Właścicielem sklepu internetowego www.obuwiehurt.pl jest P.P.H.U. REMISTAR z siedzibą w Łodzi, kod pocztowy:90-562, Łąkowa 7a, NIP:729-239-61-02 zwana w dalszej części regulaminu REMISTAR.
§1
Remistar prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci Internet.
§2
Zamówienia realizowane będą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Zamówienia z krajów UE tylko po indywidualnych uzgodnieniach dotyczących kosztów transportu i płatności.
§3
Wszelkie informacje znajdujące się na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.
§4
Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sieci Internet. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia (wszystkie wymagane pola). Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do serwisu. Uwaga: Hurtownia prowadzi sprzedaż tylko kompletnych kartonów (opakowań zbiorczych). W związku z tym w ilość zamawianego obuwia musie być krotnością ilości w opakowaniu: np. Jeżeli zamawiam 2 kartony obuwia po 12szt. w kartonie to w formulażu zamówienia wpisuję ilośc 24 szt.
Istnieje możliwość obejrzenia i zamówienia towaru w biurze handlowym zlokalizowanym w Łodzi, ulica Łąkowa 7A lokal 9. Przy zamówieniach wykonanych w biurze handlowym wpłata zaliczki przez klienta pobierana jest gotówką podczas zamawiania towaru. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia.
§5
Płatności: Kupujący ma możliwości wyboru 2 standartowych wariantów płatności:
I. Wpłata 100% kwoty za zamówienie poprzez zintegrowany system płatności on-line lub bezpośrednio za pomocą przelewu. W tytule przelewu należy podać: Nazwę firmy, numer zamówienia. Po zaksięgowaniu płatności zamówienie jest kompletowane i przygotowywane do wysyłki. Klient jest informowany na bieżąco o statusie zamówienia.
II. Wpłata 50 % zaliczki za zamówienie poprzez zintegrowany system płatności on-line lub bezpośrednio za pomocą przelewu. W tytule przelewu należy podać: Nazwę firmy, numer zamówienia. Po zaksięgowaniu zaliczki zamówienie jest kompletowane i przygotowywane do wysyłki. Po skompletowaniu i przygotowaniu towaru Klient wpłaca pozostałą należność lub przekazywana jest kurierowi przy odbiorze towaru (za pobraniem). Cena za wysyłkę zostanie zwiększona o 11PLN brutto. W przypadku tej opcji, wartość zamówienia nie może być większa niż 10 tys. zł.
Regulaminowy termin płatności za zamówienie to 2 dni roboczych.
Rozliczenia tranzakcji karta kredytową i e-przelewem przeprowadzane sa za pośrednictwem Centrum rozliczeniowego Dotpay.
Inne formy płatności po wsześniejszych uzgodnieniach.
§6
Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od czasu potrzebnego na skompletowanie wszystkich produktów z zamówienia. Po skompletowaniu zamówienia do Kupującego zostaje wysłane powiadomienie e-mailem zatytułowane "zamówienie czeka na wpłatę" . Po otrzymaniu powiadomienia Kupujący wpłaca pozostałą kwotę za zamówiony towar (dotyczy I i II sposobu płatności). Po dotarciu pełnej kwoty za zamówienie REMISTAR wysyła towar do Klienta.
§7
Termin otrzymania przesyłki = czas skompletowania zamówienia + czas dostawy.
Przeważnie jest to okres 3-4 dni roboczych
§8
W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący będzie o tym niezwłocznie informowany. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.
§9
Jeśli zaszła sytuacja wymieniona w §8 i Kupujący anuluje w całości zamówienie wówczas otrzyma zwrot wpłaconej zaliczki. Zwrot zaliczki zrealizowany będzie wyłącznie na podane wcześniej konto bankowe Klienta.
§10
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.
§11
Wszystkie ceny podawane są wartościami NETTO w złotych polskich (nie uwzględniają podatku VAT). Przy każdym produkcie podana jest odpowiednia stawka podatku VAT. Odpowiedni podatek dodawany jest w podsumowaniu zamówienia. REMISTAR zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty hurtowni internetowej, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach hurtowni bądź wprowadzania w nich zmian. W przypadku zmiany ceny produktu w złożonym zamówieniu przez Klienta, Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu tego produktu. W przypadku wzrostu cen we wszystkich zamówionych przez Klienta produktach, Klient ma prawo anulowania zamówienia i otrzymania zwrotu zaliczki. W tytule przelewu należy podać: Imię i nazwisko lub nazwę firmy, numer zamówienia. Inne informacje sa niepotrzebne i mogą spowodować opóżnienie w realizacji zamówienia. Remistar Renata Lipińska-Staciwa ul. Łąkowa 7a lok 9. Łódź, 90-562 MBANK: 06114020040000380264440390
Zamówiony towar wysyłany jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub za pomocą własnego transportu REMISTAR. Koszt dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej podane są w zakładce "zasady wysyłki". W przypadku zamówienia powyżej 10 kartonów, koszty wysyłki ustalane są indywidualnie.
§13
W momencie potwierdzenia przez Kupującego wysłanego przez niego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy SPRZEDAJĄCYM a KUPUJĄCYM. Przez potwierdzenie zamówienia rozumie się potwierdzenie (odpowiedź) drogą e-mailową wiadomości zatytułowanej "zamówienie czeka na wpłatę", lub wpłatę na konto REMISTAR należnej kwoty za zamówienie. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r., nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami).
Informujemy, że dane osobowe podane na formularzu zamówienia w hurtowni internetowej REMISTAR, są gromadzone i przetwarzane zgodnie z Ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 roku nr 101 poz. 926 z późniejszymi zmianami). Zgromadzone dane osobowe są wykorzystywane tylko i wyłącznie do celów realizacji złożonych zamówień oraz informowania o promocjach i w żadnym wypadku nie będą udostępniane osobom trzecim. Każdy Klient naszej hurtowni ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych z naszej bazy danych.
§15
Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady fizyczne powinien niezwłocznie poinformować sprzedawcę o wadzie, przesłać zdjęcie pokazujące widoczną wadę, zapakować towar do oryginalnego opakowania, do paczki dołączyć dokumenty:
i odesłać go na adres biura handlowego firmy REMISTAR. REMISTAR nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy fotografii i jej obrazu wyświetlanego w komputerze u Klienta (w tym wszelkie różnice w barwach towaru), nie stanowią podstawy do zwrotu ani reklamacji.
§16
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 5 dni roboczych od dnia ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), REMISTAR zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu do wyboru inne dostępne w hurtowni towary.
Wszelkie towary polskie oraz włoskie objęte są roczną gwarancją producenta, natomiast towary pochodzenia chińskiego gwarancją 9 miesięczną.
§17
Wymiany i zwroty. Kupujący nie ma możliwości zwrócenia zakupionego i otrzymanego już towaru lub wymienienia go na inny towar poza procedura reklamacyjną.
